Términos y Condiciones
Última actualización: 11/12/2025
1. Identificación del Servicio
El presente programa de fidelización es operado por Qronnect (en adelante, "el Comercio"), con el objetivo de recompensar la lealtad de nuestros clientes.
2. Objeto del Servicio
El servicio de fidelización permite a los usuarios acumular sellos o descuentos mediante el uso de un código QR único asignado a cada cliente. Este código debe ser presentado en cada compra realizada en el establecimiento físico.
3. Uso del Código QR
Al registrarte en el programa, aceptas que:
- El código QR es personal e intransferible.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu código QR.
- Cualquier uso fraudulento del código puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta.
- El código QR debe ser mostrado al personal del comercio para acumular beneficios.
4. Acumulación y Canje de Beneficios
Los sellos y descuentos se acumulan según las condiciones específicas establecidas por el Comercio. El Comercio se reserva el derecho de modificar las condiciones de acumulación y canje con previo aviso a los usuarios.
5. Limitación de Responsabilidad
El Comercio no se hace responsable de:
- Pérdida o extravío del código QR por parte del usuario.
- Uso no autorizado del código QR debido a negligencia del usuario.
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
- Errores técnicos que puedan afectar la acumulación de beneficios, salvo que sean atribuibles directamente al Comercio.
6. Modificaciones del Servicio
El Comercio se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa de fidelización en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 30 días de antelación cuando sea posible.
7. Cancelación de Cuenta
Los usuarios pueden solicitar la cancelación de su cuenta y la eliminación de sus datos en cualquier momento accediendo a su perfil o contactando con nosotros a través de info@micomercio.com.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos en:
- Email: info@micomercio.com
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Calle Principal, 123